CSVファイルでAIチャットボットにQ&A形式の学習データを一括登録する方法
ChatFAQでは、
- Q&A（1件ずつ登録 または CSVによる一括登録）
- ファイルのアップロード（対応フォーマット : .pdf, .txt, .md, .docx, .json）
- ウェブサイトURLの指定
による学習データの登録に対応し、問い合わせ対応AIチャットボットを作成できます。
この記事では、CSVファイルでチャットボットにQ&A形式の学習データを一括登録する方法について解説します。
1. 規定のフォーマットのCSVファイルを用意します
CSVのフォーマットについて
Q&A形式の学習データを一括登録に使用するCSVファイルには、以下のフォーマットを使用してください。
- 1行目（見出し行） : Question, Answer (固定値）
- 2行目以降 : 質問内容, 回答内容
※ 上記以外のフォーマットで作成されたCSVファイルはアップロードできません
※ 1つのCSVファイルで最大100件のQ&Aを登録できます。101件以上のQ&Aが含まれるCSVファイルはアップロードできません。
※ サンプルファイルは こちら
2. 会員向けページ にログインし、Q&Aを登録するチャットボットをクリック
3. “学習データ” タブでQ&A登録フォームが表示されるので下にスクロール
4. CSVファイルをドラッグアンドドロップするか、アップロード領域をクリックしてファイルを選択
5. ファイル名と文字数が表示されるので “データの新規登録・更新” をクリック
6. CSVに含まれるQ&Aが一括登録されます
