学習済みデータに基づく回答ができなかった場合に表示するメッセージの変更方法

ChatFAQを使うと、自身が登録したデータに基づいて回答する問い合わせ対応AIチャットボットを簡単に作成することができます。

この記事では、学習済みデータに基づく回答ができなかった場合に表示するメッセージの変更方法について解説します。

1. ChatFAQでは学習済みのデータを用いて回答を生成できない場合に、設定画面で登録した定型文を表示します

2. 会員向けページにログインし、 チャットボットをクリック

3. “設定”をクリック

4. 学習済みデータに基づく回答ができなかった場合に表示するメッセージを入力

5. 画面最下部までスクロールし、”保存”をクリック

6. 以降のチャットでは変更したメッセージが表示されます