Youtube動画の埋め込み表示に対応しました!

自社データに基づき問い合わせ対応するAIチャットボットを簡単に作成できるChatFAQ(チャットエフエーキュー)が、Youtube動画の埋め込み表示に対応しました!

Youtube動画を埋め込み表示

これまで、チャットボットからの回答にリンクが含まれている場合には 詳しくはこちら などのリンク付き文字列として表示され、クリックすると別タブでリンク先のページを表示していました。

今回のアップデートにおいて、リンク用URLがYoutube動画に関するものである場合、具体的には

  • youtube.com/watch?v=XXXXXX
  • youtube.com/embed
  • youtu.be

が含まれるURLについては自動で埋め込み表示が行われるようになりました。

動画URLを記述するだけ

ChatFAQでは、「Q&A形式」、「ウェブサイト」、「ファイル」を使ったデータの学習が可能ですが、いずれの場合もYoutube動画へのリンクを記述するだけでOKです。埋め込み用のHTMLなどを別途用意する必要はありません。

上記はQ&A形式の学習データ登録画面ですが、https://youtu.be で始まるURLを入力するだけで自動で埋め込み表示されます。また、1つの回答データに複数の動画URLを含めることができます。

動画埋め込み表示の効果

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動画をチャットボット内で表示することにより、

  • ユーザーの利便性向上
  • ウェブサイトからの離脱率低減

などの効果を期待できます。

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