Youtube動画の埋め込み表示に対応しました!
自社データに基づき問い合わせ対応するAIチャットボットを簡単に作成できるChatFAQ(チャットエフエーキュー)が、Youtube動画の埋め込み表示に対応しました!
Youtube動画を埋め込み表示
これまで、チャットボットからの回答にリンクが含まれている場合には 詳しくはこちら などのリンク付き文字列として表示され、クリックすると別タブでリンク先のページを表示していました。
今回のアップデートにおいて、リンク用URLがYoutube動画に関するものである場合、具体的には
- youtube.com/watch?v=XXXXXX
- youtube.com/embed
- youtu.be
が含まれるURLについては自動で埋め込み表示が行われるようになりました。
動画URLを記述するだけ
ChatFAQでは、「Q&A形式」、「ウェブサイト」、「ファイル」を使ったデータの学習が可能ですが、いずれの場合もYoutube動画へのリンクを記述するだけでOKです。埋め込み用のHTMLなどを別途用意する必要はありません。
上記はQ&A形式の学習データ登録画面ですが、https://youtu.be で始まるURLを入力するだけで自動で埋め込み表示されます。また、1つの回答データに複数の動画URLを含めることができます。
動画埋め込み表示の効果
動画をチャットボット内で表示することにより、
- ユーザーの利便性向上
- ウェブサイトからの離脱率低減
などの効果を期待できます。