チャットボットのアイコンにオリジナル画像を使用できるようになりました!

自社データに基づき問い合わせ対応するAIチャットボットを簡単に作成できるChatFAQ(チャットエフエーキュー)において、ウェブサイトの右下に表示されるチャットボットのアイコンにオリジナル画像を使用できるようになりました!

チャットボットのアイコン?

ChatFAQを導入すると、自社のウェブサイトの右下にチャットボットを起動できる円いエリアが表示されます。

これまで、このエリアの背景色を変更することはできましたが、エリア内に表示するアイコンは吹き出しマークに固定されていました。

管理画面からアイコンを変更可能に

今回のアップデートでは、ChatFAQの管理画面から簡単にアイコンを変更できるようになりました。

より独自性の高いチャットボットを提供可能に

今回のアップデートにより、ChatFAQのご契約者様は自社ウェブサイトにマッチしたデザインのAIチャットボットを表示できるようになりました。

ChatFAQでは、お客様のビジネスの効率化と顧客満足の向上の実現のため、今後も新たな機能を継続的にリリースする予定です。

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