ノーコードでLINE公式アカウントをAIチャットボット化する方法

ChatFAQを使うと、自身が登録したデータに基づいて回答する問い合わせ対応AIチャットボットを簡単に作成することができます。
この記事では、ChatFAQを使ってノーコードでLINE公式アカウントをAIチャットボット化し、自動で問い合わせに回答できるようにする方法について解説します。
1. LINE公式アカウントの作成
ChatFAQと連携させるLINE公式アカウントを作成していない場合は、以下のマニュアルを参照のうえ、公式アカウントの作成およびプロフィール画像などの設定を実施してください。(すでに作成済みの場合は不要です。)
LINEヤフー for Business


LINE公式アカウント (LINE Official Account Manager) LINE公式アカウントの開設マニュアル|LINEヤフー …
LINE公式アカウント (LINE Official Account Manager) LINE公式アカウントの開設のマニュアル。設定方法や機能の使い方を紹介します。
2. LINE公式アカウント (LINE Official Account Manager)のアカウントリストから、作成した公式アカウントをクリック

3. アカウントリストから、作成した公式アカウントをクリック

4. “写真や動画の受け取り” の “受け取らない” をクリック

ChatFAQを使ったAIチャットボットでは、受信した写真や動画に対する回答には対応していません。
5. “チャット”をクリック

6. “応答設定に移動”をクリック

7. “チャット” をクリックして有効化

8. “応答時間” をクリックして無効化

9. “手動チャット” をクリック

10. “あいさつメッセージの設定画面を開く”をクリック

11. 公式アカウントで最初に表示される “あいさつメッセージ” を入力

12. “変更を保存”をクリック

13. “保存”をクリック

14. “ホーム”をクリック

15. 公式アカウント名をクリック

16. “Messaging API”をクリック

17. “Messaging APIを利用する”をクリック

18. プロバイダーを未作成の場合は、 プロバイダー名を入力

19. “同意する”をクリック

20. プロバイダーのプライバシーポリシーと利用規約のURL を入力し、”OK”をクリック

21. “OK”をクリック

22. “LINE Developers” リンクをクリック

23. LINE Developers にログインし、”コンソール”をクリック

24. 作成したプロバイダーをクリック

25. 作成した公式アカウントをクリック

26. “Messaging API設定”をクリック

27. チャネルアクセストークン(長期)の”発行”ボタンをクリック

28. コピー用アイコンをクリックしてチャネルアクセストークンを控える

29. “チャネル基本設定”をクリック

30. コピー用アイコンをクリックしてチャネルシークレットを控える

31. ChatFAQの会員向けページにログインし、 チャットボットをクリック

32. “設定”をクリック

33. “LINE連携”をクリック

ChatFAQのLINE連携機能は、「スタンダード」または「プロ」プランにてご利用いただけます。
「フリー」および「スターター」プランではご利用できませんのでご注意ください。
34. チャネルシークレットと チャネルアクセストークン を入力し、”保存”をクリック

35. Webhook URLの右にあるアイコンをクリック してURLをコピー

36. LINE Developers の公式アカウントページに戻り、”Messaging API設定”をクリック

37. Webhook URL の “編集”をクリック

38. コピーしたWebhook URL をペーストして “更新”をクリック

39. “検証”をクリック

40. 初回はタイムアウトエラーが発生することがあります

41. “OK”をクリック

42. 再度 “検証”をクリック

43. “成功”と表示されたら “OK”をクリック

44. “Webhookの利用” をクリック して有効化

45. LINE公式サイトがAIチャットボット化され、問い合わせに対する自動回答が行われます
