チャットボットを多言語対応する方法

ChatFAQを使うと、自身が登録したデータに基づいて回答する問い合わせ対応AIチャットボットを簡単に作成することができます。

この記事では、チャットボットを多言語に対応させる方法について解説します。

ChatFAQの多言語対応の特徴

  • 12ヵ国語に対応(日本語、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ロシア語、簡体中国語、繁体中国語、韓国語、タイ語、マレー語、インドネシア語)
  • 回答だけでなく、チャットボット名や初期メッセージ、ボタンなどのUIについても多言語化
  • 翻訳不要(日本語で各種項目を設定するだけでOK)

1. 会員向けページにログインし、 チャットボットをクリック

2. “設定”をクリック

3. 「チャットインターフェース」の設定ページで、画面最下部までスクロール

4. “多言語対応”をクリック

5. “保存”をクリック

6. 設定の更新が開始されます。 (完了まで数分間かかることがあります)

7. 更新完了メッセージが表示されます

8. 12ヵ国語でチャットボットを ご利用いただけます

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